会員ステージ・特典のご案内
いつもFreneをご利用いただきありがとうございます。
このたび、お客様により便利でお得なお買いもの体験をお届けするため、
新しい会員プログラム「Frene MEMBERS」をスタートいたしました。
Frene MEMBERSでは、ご購入金額に応じてランクが自動で決まり、
ランクに応じてポイント還元率UP・限定特典・先行案内など
メンバー限定の特典をご用意しております。
【ログイン方法】
すでに購入履歴のある方は、同じメールアドレスでログインするだけでランクを確認できます。
※最新ランクは1年間の購入履歴を元に算出されています。
ログイン方法をお忘れの方はログインページの「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードの再設定をお願いいたします。
ぜひこの機会に「Frene MEMBERS」をご利用くださいませ。
「Frene会員利用規定」
・会員ステージ判定日は毎月末で、翌月1日前過去12ヶ月のご購入合計金額で決定いたします。
・判定日以降、ステージが確定した後に特典が受けられます。
・会員ステージの確定は、順次システムを反映する為、タイムラグがございます。
・お客様の会員ステージランクは、マイページよりご確認いただけます。
・判定日（毎月1日）にステージが決定されますと、その後1ヶ月間はそのステージのままとなります。
・過去12ヶ月を繰り上げ判定しますので、当月に基準の金額に満たない場合はダウンステージすることもございます。
・会員を退会されますと、その時点までご購入金額、獲得ポイント数、各ステージのサービス等、本サービスにおけるすべての権利を失効するものと致します。
・本会員ステージ制の内容は予告なく、変更・改訂または、終了する場合がございます。とりあえずご了承ください。
・ポイントの有効期限については、最新のポイント獲得時より1年間です。
・付与されたポイントにつきましては、商品発送翌日に「有効」になります。
・ご注文の取り消し、一部キャンセル、返品の場合には、ポイントは「無効」となります。
※会員を退会する会、または同じお客様が新たに会員登録を行われますと、正会員として登録されます。
(退会前の内容へお戻る事は出来かねます)